Política de privacidad.
Última actualización: PENDING fecha de la versión revisada
DRAFT Borrador. Este texto es una propuesta pendiente de revisión legal profesional y todavía no es un texto legal verificado.
EN RESUMEN
- Solo tratamos los datos que nos envías para poder responderte.
- No usamos cookies, analítica ni publicidad, y no vendemos ni cedemos tus datos.
- Puedes acceder a tus datos, corregirlos o pedir que los borremos escribiendo a hello@elyro.es.
Este resumen no sustituye al texto completo.
Índice
01Responsable del tratamiento
- Marca comercial
- ELYRO
- Titular
- PENDING nombre y apellidos del titular
- Forma jurídica
- Persona física, profesional autónomo
- NIF
- PENDING NIF del titular
- Domicilio
- PENDING domicilio a efectos legales
- hello@elyro.es
- Sitio web
- elyro.es
02Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu empresa (opcional), lo que nos cuentas en tu mensaje y tu email.
- Emails que nos envías directamente a hello@elyro.es: los datos que decidas incluir.
- Datos técnicos: tu dirección IP, que se usa de forma temporal para limitar envíos abusivos del formulario. Se guarda solo en memoria durante unos 10 minutos y no se registra.
- Registros del servidor: PENDING proveedor de hosting y región. PENDING qué datos registra el hosting (IP, navegador, fecha) y durante cuánto tiempo
No te pedimos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.). Por favor, no los incluyas en tu mensaje.
Si nos escribes por Instagram, Meta trata esos datos según su propia política de privacidad. PENDING confirmar si Instagram es un canal de contacto
03Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu mensaje | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | PENDING plazo de conservación de las consultas |
| Preparar una propuesta, si nos la pides | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | PENDING plazo de conservación de las propuestas |
| Proteger el sitio y prevenir abusos | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD) | IP en memoria: unos 10 minutos. Registros del hosting: PENDING plazo |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
LEGAL REVIEW Confirmar la base jurídica para responder a consultas: el formulario actual (M6) se apoya en el consentimiento con casilla obligatoria. Valorar si procede medidas precontractuales o interés legítimo.
04Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad. Después, se eliminan o se mantienen bloqueados únicamente durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades legales.
PENDING plazos concretos por finalidad
LEGAL REVIEW Definir los plazos de conservación por finalidad.
05Quién más puede acceder
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que el sitio funcione usamos proveedores que tratan datos por cuenta del titular, con el correspondiente contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD):
- Alojamiento web
- PENDING proveedor de hosting y región
- Envío de email
- PENDING proveedor de envío de email y región
LEGAL REVIEW Revisar los contratos de encargo (DPA) de los proveedores elegidos.
06Transferencias internacionales
PENDING transferencias internacionales según los proveedores elegidos
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se indicará aquí junto con la garantía que lo permite (por ejemplo, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
LEGAL REVIEW Completar una vez elegidos los proveedores de hosting y email.
07Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato habitual.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.
Escríbenos a hello@elyro.es indicando «Protección de datos» en el asunto. Si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
08Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años.
09Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger tus datos: pedimos solo los imprescindibles, limitamos el acceso y no usamos cookies ni herramientas de seguimiento. PENDING cifrado HTTPS y medidas del proveedor de hosting
10Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta política e indicaremos la fecha de la nueva versión al principio de la página.